Oavsett om du är ny kund eller befintlig kund är det inga problem att teckna ett elavtal med oss på din nya bostad. Det är väldigt viktigt att göra ett aktivt val av elavtal när du flyttar, annars hamnar du på tillsvidarepris hos en anvisad elleverantör. Med ett tillsvidarepris kan det vara så illa att du kan få betala 5000 kronor extra per år som villakund.
Om du är kund hos oss:
Är du kund hos oss så erbjuder vi gratis flytträtt, värde 100 kronor. Då kan du ta med dig ditt avtal till din nya adress eller teckna ett nytt avtal. För att kunna hjälpa dig med detta måste du kontakta din nätägare och teckna ett nätavtal på din nya adress till ett utvalt datum. Du måste också fråga din nätägare vad du har för anläggnings-ID (ANL:ID, ett 18-siffrigt nummer som börjar på 735 999 …).
Du kan antingen maila, ringa till vår kundtjänst: 0951-103 35 eller logga in på Mina Sidor för att ta med ditt avtal till din nya adress.
Om du flyttar dit du inte kan eller vill ta med ditt elavtal så tar vi inte ut någon brytavgift.